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shopee虾皮网需要保证金吗?shopee虾皮网平台规则
2022-09-14 15:08:02
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  shopee虾皮网需要保证金吗

  虾皮是东南亚与台湾领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场。

  同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。

  2018年ShopeeGMV达到103亿美金,同比增长149.9%,App 下载量超过2亿,员工遍布东南亚与中国超8000人。

  根据权威移动数据分析平台 App Annie,Shopee 为 2018 年东南亚购物类 App 下载量第一名。

  下面为大家讲下卖家会遇到的几个常见的问题,帮助大家更快的开店。

  01.入驻虾皮开店需要交多少费用

  在shopee开店是没有平台费、没有年费、保证金。而且现在入驻,新卖家还可以前三个月不收取佣金,相当于开店无成本。

  02.跨境商家和内贸商家有什么区别?

  内贸和跨境对于商家来说,在shopee平台开通首站是有影响的,如果是内贸卖家的话,首站只可以开通台湾站点;如果是跨境卖家的话,首站可以开通马来站点或者菲律宾站点。但是对于个体工商户的卖家来说只能做内贸卖家,在shopee开通的首站只能是台湾站点。

  03.注册完主账号忘记密码?

  不需要担心,密码忘记了,可以在shopee的官网登录主账号的页面,点击忘记密码。总共有两种方法重新设置密码。

  04.特别注意

  虾皮新卖家是有一个新卖家免佣时间的,这个时间以卖家在该平台开设店铺的日期开设算起。从开店起,有三个月的时间新店是不收取佣金的。

  那么佣金收取的规则是这样的,不分店铺国籍,店铺佣金的费率是根据店铺上月已完成的订单总额(不包含订单运费)按百分比收取。

  其中,1级,也就是大于或等于100万美金的,收取百分之3的费率;2级,大于或等于50万美金的,收取百分之4的费率;3级,小于50万美金的,收取百分之5的费率。

  收取佣金的费率将适用于下一个月16号开始以后的一个月。

  费率等级的划分,2018年1月16日开始的佣金费率等级按照2017年12月已完成的订单总金额计算(不包含订单运费)。

  shopee虾皮网平台规则

  俗话说,无规矩不成方圆,每个系统都有它自己的规则,想要在某个体系之内走下去,必须遵守相应的规则,今天小编梳理了一些Shopee平台的政策与规则与大家分享。

  成交手续费

  成交手续费是平台交易的处理费,涵盖订单付款交易费用,是根据买家支付的金额来计算,而不是卖家实际收取的金额。

  自2020年8月1日起,使用Shopee付款服务进行的每笔成功交易,Shopee将收取买家结帐总金额的2%(另加上增值税VAT)。

  此项费用适用于Shopee平台内所有成功交易的订单;已取消和退回/退款的订单除外。

  平台成交服务费

  自 2022 年 4 月 18 日 起, Shopee 平台成交服务费调整至 2%。

  本地卖家会在首次上架商品 6 个月后才开始收取此服务费

  加入免邮活动(FSS)和/或虾币返还活动(CCB)的卖家只需支付 1% 成交服务费

  免邮活动(FSS)和/或虾币返还活动(CCB)处于试用期的卖家仍需支付 2% 成交服务费

  卖家平台成交服务费以及免邮活动(FSS)和/或虾币返还活动(CCB)会分开计算

  买家发出退货/退款请求时限

  

 

  卖家回应退货/退款请求

  买家发出请求后,卖家无需同意/拒绝请求。

  专员将向卖家/物流商收集证据。卖家需在 1 天内提供证据,否则专员将在无卖家证据的情况下进行判决。

  Shopee将通知买卖双方判决结果。如请求通过,买家将收到退款。

  卖家需要支付退货的运费吗?

  

 

  Shopee 物流合作伙伴目前的最大尺寸和重量限制

  

 

  订单未完成率和延迟出货率

  自2022年 3 月 14 日起,卖家的订单未完成率(NFR)和/或延迟出货率(LSR)达到 10% 时会被计分。

  

 

  什么会影响订单未完成率 (NFR)?

  订单未完成率 (NFR) 指的是过去 7 天内被取消的订单或退回的订单(占总订单)的百分比。Shopee 每周一计算和更新 NFR。被取消的订单和退货仅在卖方有过错时才计算在内。

  ⚠️ 注意:

  如果取件失败/不完整,卖家可以使用 Shopee App 或卖家中心重新安排(如果有/仍有可用天数)。

  如果违规行为不是卖家的过错造成,卖家可以对他们即将收到或可能已经收到的计分提出上诉。

  订单未完成会导致买家不愿意回购,从而对销售业绩和商店评级产生负面影响。

  什么会影响延迟出货率 (LSR)?

  延迟出货率 (LSR) 指的是过去 7 天内延迟出货的订单(占总订单)的百分比。Shopee 每周一计算和更新 LSR。如果订单详细信息中显示在出货期限之后出货,则被视为延迟出货。

  ⚠️ 注意:

  如果取件失败/不完整,卖家可以使用 Shopee App 或卖家中心重新安排(如果有/仍有可用天数)。

  如果违规行为不是卖家的过错造成,卖家可以对他们即将收到或可能已经收到的计分提出上诉。

  及时交货有助于提升买家体验,并协助卖家获得更好的评论和商店评分。

  什么情况会被计分?

  

 

  惩罚计分系统

  每周一会根据上周违规情况计入新的惩罚分数,并与该季度已有的惩罚分数进行累计;

  每个季度的第一个周一,会清零上一个季度的惩罚分数,惩罚天数不会清零。

  

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